心理障碍从心理学角度来说，是指心理异常，比如神经症、 人格障碍、重性精神病。而像地震这种重大事件人们产生的应激反应，大部分都不属于心理障碍，属于正常心理的范围。但是由于已经出现了负面情绪，影响了社会 功能，导致人的不健康，这叫做正常心理的不健康状态。而到了心理障碍这个阶段，那就属于异常了，一般的心理疏导效果不太好，需要专门的治疗手段，可能要送 到专科医院，甚至吃药才能解决问题。所以一定要区分好心理问题和心理障碍这两个概念。今天上午心理所召开新闻发布会，有记者问，报纸上说有30%参与救灾 的解放军官兵都出现了心理障碍，这么说是不对的。说30%的士兵有心理!@#$%^&*，这是有可能的，震后的景象，当然会引起人的强烈情绪反应，但是远没有达到异常 的状态。所谓异常，就是和正常人不一样了。你想想，正常人看到断胳膊、断腿、流血……他会没有反应吗？如果没有情绪反应，那才是心理不正常呢。解放军官兵 也是人，看到那种惨象，感到恐惧、焦虑，这都是正常的。所以一定要给大家传播这样一个观念：大部分受灾群众都是心理正常的，不是异常的，但是已经影响了他 的情绪，影响到他的社会功能，于是这些正常人有点不健康了。我们要加强心理辅导，加强对这些人的心理服务，让他们走出阴影，尽快恢复到生活常态。
　　当然也有个别的人会有心理障碍，但是比例很小，根据相关的研究，这个比例不会超过20%。对这部分人，要进行比较细致甚至是比较长时间的心理服务。我们的 心理学工作者应该到现场去调查一下，这两类人大概的比例，制定一些有针对性的心理服务、心理辅导、心理干预的策略。