Spyware。Spyware 的名称喻示着阴暗和神秘。您可能已经听说过有关 Spyware 及其工作原理的各种说法。关于其合法性，亦是众说纷纭。但无论您是否知晓，您的计算机中可能就有 Spyware 在运行。如果您只是普通的计算机用户，可能会有许多不解之处。Spyware 危险吗？它是否合法？采取什么措施可以防范 Spyware？好了，不要因传闻或名称而困扰。您的问题都存在着确定的答案。尽管我们应认真对待 Spyware，但它并没有想象中那样神秘。具备正确的了解并借助适当的工具，我们完全可以控制 Spyware，消除其威胁。

那么，什么是 Spyware？
双重特性软件是对 Spyware 的最好描述。它驻留在计算机的硬盘中，通常具备实用的、具吸引力的基本功能。这一核心功能与间谍作用无关。它通常以免费软件的形式提供，有可能是一个实用程序、MP3 播放器或某种游戏。问题在于，除了主要功能外，Spyware 还具有一个次要的、较为隐秘的组件。它收集有关用户操作习惯的信息并将这些信息通过互联网发送给软件的发布者。由于这一过程是在您不知情的情况下进行，因此具有此类双重功能的软件通常被称作 Spyware（间谍软件）。

Spyware 如何进入我的计算机？
您计算机中存在的 Spyware 有可能是您自己安装的。当您下载免费音乐播放器或实用程序时，您可能并不知道该软件还能够收集并传输用户的个人信息。通常情况下，软件的发布者会在最终用户协议中提及这一次要功能。但是，如您所知，大多数用户从不阅读最终用户协议，或仅阅读其中的部分内容。我们只是简单地单?quot;OK"以继续，特别是当我们下载免费软件时。有时，即使您阅读了整个协议，但是由于对 Spyware 组件的描述过于模糊，您仍然无法了解该组件的作用。无论如何，在您的计算机中可能存在 Spyware，而且您可能对其危险性和合法性心存疑问。

大多数 Spyware 具有合法用途
虽然某些 Spyware 被用于恶意攻击或进一步的身份窃取，但大多数 Spyware 均为合法的技术，尽管它们令人讨厌。Spyware 常被用来收集数据，供市场营销之用，因此具有正当的、善意的目的。有时，它们甚至能够使您的在线商务体验更为集中和便利。例如，某些 Spyware 会对您关注的在线广告类型进行跟踪。发布者对该数据进行分析，并用与您的兴趣相关的广告来替换随机广告。这样，您在软件界面上看到的广告将更贴近您的喜好。但是，一些用户可能对这样的营销方式持反对态度，不愿意用自己的隐私换取商务上的便利。有鉴于此，并且由于 Spyware 可以被用作恶意行为的实施工具，所以就会提出以下问题：我们能否采取某些措施，以控制计算机中的 Spyware？幸运的是，我们可以。

对 Spyware 采取预防措施
您可以采取多种预防措施，以识别 Spyware，并在掌握充足信息的情况下决定是否在您的计算机上安装该软件。
· 对要在计算机上安装的软件进行甄别选择。如果您没有充足的理由信任提供某一款免费软件的公司，应格外仔细地对该软件进行审查。访问其网站，了解有关该技术及其开发人员的更多信息。
· 在安装免费软件时，不要简单地单击"是，我接受"按钮，而应仔细阅读许可证协议条款，并寻找有关 Spyware 行为的语句。
· 对于在用户界面上出现广告的程序，应格外小心。许多 Spyware 程序会跟踪您对这些广告的反应，因此我们可以将广告的存在看作一个警示信号。如果您在某一程序的用户界面上看到了广告，该程序可能为 Spyware。
· 只从可信赖的下载站点下载。部分站点会提示您，在他们提供的免费软件中，哪些具有 Spyware 组件。

如何控制计算机中已有的 Spyware
在您完成一个 Spyware 软件的安装并接受其最终用户协议后，Spyware 组件将开始工作。在您使用该免费软件主要功能（听音乐或打游戏）的同时，信息收集工具也在后台开始工作。如果没有某种互联网安全工具，Spyware 将会持续不断地工作，定期向发布者发送信息。但是，如 Norton Internet Security?（包含 Norton? Personal Firewall）等安全程序能够检测并在中途阻截 Spyware。

Norton Personal Firewall 监视所有程序（无论是 Spyware 还是 Web 浏览器）对互联网的访问。如果您未设置防火墙以允许某一程序连接到互联网，它将阻止该程序进行连接，同时向您发送警报并询问采取何种措施。有时，所有 Spyware 均试图连接到互联网。发生这种情况时，Norton Personal Firewall 会将其全部阻截并询问您如何处理，由您决定是否允许 Spyware 的行为。您可以选择保留（或许您认为收集的信息是对免费使用软件的一种"回报"）或删除该程序。如果您决定删除 Spyware，应确保删除整个程序。有时，卸载程序只删除主要的软件功能，而将 Spyware 组件保留。您可以使用一种整理实用程序，如 Norton SystemWorks? 中的 Norton CleanSweep?，以确保您的计算机中没有残留的 Spyware 组件。

最后，采取下列措施，您将免受 Spyware 的困扰。谨慎对待下载的免费软件，仔细阅读最终用户协议。调查 Spyware 的开发公司并决定是否希望其了解您和您的上网习惯。如果 Spyware 已经驻留在您的计算机中，您可以使用类似于 Norton? Personal Firewall 的产品监视并控制该软件对互联网的访问。这些基本的步骤能够使您掌握控制权并揭开 Spyware 的神秘面纱。